Verkoopvoorwaarden

Aanvullende leveringsvoorwaarden 2011 op CBW-voorwaarden

Alle logistieke handelingen worden verzorgd in combinatie met onze logistieke partner Brinks transport te Rijssen. Om een correcte levering te kunnen bewerkstelligen zijn hierbij de volgende spelregels van kracht :

·          Op basis van de afgesproken leverweek zal Happybad –overmachtsituaties of bijzondere situaties daar gelaten- zorgen dat alle materialen

         aanwezig zijn.

·          Orders worden in volledigheid uitgeleverd in de overeengekomen leverweek.

·          In de week van levering zal de transporteur contact met je opnemen voor het maken van een afspraak tot levering.

·          Levering vindt plaats op de begane grond, tot aan de eerste drempel.

·          Leveringen worden uitgevoerd door 1 persoon. Je dient zelf zorg te dragen dat er iemand aanwezig is om de chauffeur te assisteren met het uitladen van de aangeschafte goederen.

NB.

Alle planningen en bestellingen zijn gebaseerd op de overeengekomen leverweek !

Wijzigen leverweek :

Deelleveringen :

Bij afsluiten van de order kan een afspraak worden gemaakt over deelleveringen (bijv. toiletcombinaties, etc.). Deelleveringen die naderhand worden doorgegeven zullen tegen de meerkosten worden doorberekend.

Levering vindt plaats conform de overeengekomen condities zoals op de order beschreven. Prijzen zijn inclusief BTW. Levering door geheel Nederland en België m.u.v. de eilanden.

Transport verzorgt in eigen beheer

Na aanschaf van een Happybad product kun je zelf zorg dragen voor het transport. Het is uiteraard van belang dat je het product bij ontvangst controleert op eventuele beschadigingen. Eigen transport is uiteraard voor eigen risico, Happybad kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor beschadigingen ontstaan gedurende het transport.

NB. Bij afhalen van goederen zal 50 procent van de transportkosten in rekening worden gebracht i.v.m. de handelingskosten voor de zending.

Bij het plaatsen van de order worden afspraken gemaakt over de manier van betalen.

Orders beneden de € 1.500,- incl. BTW :

Betaling van de door u aangeschafte producten kan plaatsvinden op drie manieren :

1.       Contant bij levering aan de chauffeur

2.       Overboeking per bank (Totale bedrag moet tenminste 5 werkdagen voor levering op rekening Happybad zijn bijgeschreven).

Orders boven de € 1.500,- incl. BTW :

Bij orders boven de € 1.500,- wordt een aanbetaling vereist alvorens orders in behandeling worden genomen. De aanbetaling bedraagt 15 procent van het totale orderbedrag conform CBW-voorwaarden, 

Aanbetaling kan plaatsvinden op twee manieren :

1.       Contant bij het plaatsen van de order.

2.       Per bank, betaling na ontvangst faktuur.

Betaling van het restantbedrag kan plaatsvinden op drie manieren :

1.       Contant bij levering aan de chauffeur

2.       Per bank (Totale bedrag moet 5 werkdagen voor levering op rekening Happybad zijn bijgeschreven).

NB. Bij het niet tijdig of onvolledig ontvangen van de aanbetaling van het orderbedrag zal geen bestelling en/of levering van goederen plaatsvinden.

Betaling van producten is te allen tijde gescheiden van montagewerkzaamheden.

Happybad verleent garantie op geleverde produkten conform de gehanteerde garantiebepalingen van haar leveranciers, eventueel aangevuld conform de CBW-condities. Indien afwijkende garantiebepalingen worden gehanteerd zullen deze worden vermeld op de faktuur.

Na aankoop en ontvangst van een product dien je voor aanvang van montagewerkzaamheden het gehele product te controleren op beschadigingen en defecten. In geval van beschadigingen kunnen wij uitsluitend garantie verlenen op ongemonteerde onderdelen, hierbij geld monteren = accepteren. Glasbreuk in het algemeen en beschadigingen als gevolg van montagewerkzaamheden vallen niet onder de garantievoorwaarden. Happybad kan geen verantwoordelijkheid dragen voor kleurverschillen tussen producten van verschillende leveranciers.

Indien je aangeschafte artikelen zelf monteert ontvang je fabrieksgarantie op het product. Dit wil zeggen dat defecte onderdelen opgestuurd kunnen worden naar Happybad. Na beoordeling op juistheid garantieclaim zal een nieuw onderdeel worden toegezonden. Indien je beroep doet op onze servicedienst zullen hiervoor kosten in rekening gebracht worden.

Retouren / annuleringen

Het retourneren van produkten is uitsluitend mogelijk in de originele, onaangebroken verpakking. Retournering of annulering van produkten wil niet automatisch leiden tot restitutie van de volledige aanschafbedragen.

Indien produkten in bestelling staan zal conform CBW-voorwaarden 30 procent annuleringskosten over de waarde van de goederen worden berekend. Indien goederen reeds uitgeleverd zijn door de leverancier of al aanwezig zijn bij de klant zal 50 procent annuleringskosten over de waarde van de goederen berekend worden, conform CBW-voorwaarden.

Retournering van tegels is uitsluitend mogelijk in volle, onbeschadigde pakken mits de mogelijkheid wordt geboden door de leverancier (i.v.m. kleurserie / courantheid v.d. serie). De retourkosten zullen 30 procent v.d. waarde v.d. goederen bedragen.